W dniu 04 lutego 2010 roku zwróciliśmy się do Państwa z prośbą o zgłaszanie sugestii i  uwag dotyczących funkcjonowania komunikacji miejskiej w Toruniu.
Na wskazany adres Ten adres email jest ukrywany przed spamerami, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce, by go zobaczyć do dnia dzisiejszego (26 lutego 2010 r.) wpłynęły 23 propozycje-uwagi ,które dotyczyły jn;  (w nawiasach podajemy ilość zgłoszeń)

- zmiany nazw przystanków ( 2 )
- napełnienia autobusu linii nr 33 ( 1 )
- opóźnień kursowania autobusów linii nr 10,11,12,20,22 i 38 ( 5 )
- braku rozkładu jazdy na przystanku ( 1 )
- propozycja połączenia ulicy Warneńczyka z Rubinkowem ( 1 )
- propozycja zmiany trasy przejazdu autobusów linii nr 15 ( 1 )
- uwaga dotycząca odśnieżenia przystanku przy ul. Łyskowskiego ( 1 )
- przewozu bagażu ( 1 )
- uprawnień do korzystania z ulgowych biletów miesięcznych ( 2 )
- zachowania  kierowcy ( 2 )
- nie podjechania na przystanek początkowy ( 1 )
- wprowadzenia elektronicznej karty miejskiej  ( zamiast automatów do sprzedaży biletów ) ( 1 )
- propozycja zaznaczania w rozkładach jazdy kursów wykonywanych autobusem przegubowym ( 1 )
- uwaga dotycząca mapy interaktywnej ( 1 )
- ważności biletu miesięcznego zakupionego 02-02-2010 r. ( 1 )
- wystawionego wezwania do zapłaty opłaty dodatkowej ( 1 )

 Dziękujemy Państwu za wszystkie zgłoszone sugestie i zapewniamy, że każda skierowana do MZK sprawa jest sprawdzana i szczegółowo wyjaśniana.

 Jesteśmy otwarci na wszelkie propozycje i uwagi pasażerów. Przekazane spostrzeżenia jeżeli wynikają ze zbiorowych potrzeb mieszkańców są brane pod uwagę przy podejmowaniu działań usprawniających .

Informacyjnie:

 W 2009 roku środkami komunikacji miejskiej przewieziono ogółem około 50.000.000 osób.

 W okresie od 01 stycznia do 31 grudnia 2009 roku do MZK wpłynęło 40  uzasadnionych skarg.

40 skarg na 50.000.000 przewiezionych pasażerów – ocenę pozostawiamy Państwu.

  Zachęcamy do dyskusji - Ten adres email jest ukrywany przed spamerami, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce, by go zobaczyć